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¿De USA a España? Yo uso My Mall Box | Opinión

mayo 26, 2017
mymallbox my mall box review de usa a españa

ACTUALIZADO A MAYO 2018: Actualizo para comentaros que ya no existen los links afiliados en MyMallbox, por ello tampoco os agregaran ni a vosotrxs ni a mi los 10€ que antes daban como crédito adicional. Lamento mucho que ya no podáis disfrutar de la promo. Quejáos como hemos hecho varias a ver si da resultado. Un saludo!

ACTUALIZADO A JUNIO 2018: A partir de 8 de Junio, My Mall Box cambia algunas de sus condiciones y sube los precios

Cada vez que realices una compra, hay que rellenar un formulario o ASN en “My Incoming packages” ya que al no hacerlo se sumarán 0,50$ a cada pedido que se reciba en suite. Es un modo de prealertar lo que viene (y ahorrarles trabajo a ellos, todo sea dicho). https://www.mymallbox.com/customer/asn/incomingPackage

Por cada reempaque/consolidación, se cobrará un mínimo de 2$ hasta un máximo de 10$ en función del material y tiempo invertido en hacerlo. Adiós repacks y consolidaciones gratuitas. (Lo del mínimo y máximo me parece algo muy subjetivo…veremos)

– Antes MMB cobraba 2$ para dividir un paquete en dos, ahora pasará a costar 5$.

Adiós envios a buen precio. Debido al alto costo de la gasolina, habrá aumento (aunque no especifican cuanto) del coste de los envíos; mucha prudencia al pedir. (Yo he averiguado precios de otros servicios de courier y este sigue siendo el más barato con diferencia… esperemos a ver con cuanto nos castigan)

….

Es verdad que este post es viejo, pero he decidido actualizarlo ¿Por qué? Porque no me gusta ser mediocre y las visitas de este post sobre como traer productos desde Estados Unidos a España (al que le faltan muchas cosas porque lo rescaté de aquella vez que perdí por completo mi blog gracias a mi antiguo hosting de pacotilla…uff) son muy altas. Incluso, me preguntan siempre en Instagram o me piden consejo para hacer este procedimiento correctamente y quiero que tengáis la info, al pelo.

Así que, le doy potencia a nuestro amigo post del 2016, os cuento todo con detalles y el amor de mi ser para que sigáis alimentando al capitalismo salvaje trayendo cosas del otro lado del océano con MyMallBox 😉

¿Qué es My Mall Box?

My Mall Box es una web que realiza envíos desde Estados Unidos a cualquier parte del mundo. En realidad aquí lo que nos importa es que ese envío llegue de Estados Unidos a España;  My Mall Box se encarga de ello y es una de las opciones más económicas que hay en comparación con Shipito, la otra más usada entre las amantes de las cosas venidas del imperio Norteamericano.

¿Cómo me doy de alta?

Darse de alta es súper sencillo y además es gratis…no debes pagar nada para que te den una dirección en USA y así recibir tus paquetes allí (aunque sí que tienen una opción premium). La web está en inglés pero nada que Google Translate no pueda hacer por ti; yo también te voy a ayudar con este micro paso a paso:

  1. Primero debes entrar en la web a través de este link My Mall Box y rellenar la info para abrir tu cuenta, solo necesitarás un e-mail y tu contraseña de lletras y números.

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  1. En la próxima pantalla, te aparecerá un mensaje para que confirmes en tu correo electrónico el alta. Vas y la confirma. te pedirá datos personales como Nombre, Apellido, etc etc y… si aplica,.en “referral code” puedes optar por poner el mío o ignorarme y quedarte sin 10€ gratis. Sip…porque te dan 10 dólares gratis por ser referido. (Gracias y de nada jajajaja ) El código es B0392. Si ingresas desde mi link también te dan 10 dólares, que no caen mal, es prácticamente un envío gratis 😉 OJO: Por favor, si abres la cuenta con mi link o mi referido, ¿Puedes dejarme tu código de suite en los comentarios o enviarlo a mi correo electrónico? Muchas gracias!!! 😀
  1. Luego…. LISTO! Ya tienes cuenta en My Mall Box  y dirección en USA para comprar en tiendas y que te lo lleven a casa con comodidad.

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La dirección está ubicada en la parte superior derecha junto a los íconos. Consta de una calle, el número de suite (tu cajoncito donde te llegan los paquetes), la ciudad (New Castle), código postal y el condado (Delaware). Siempre es la misma ciudad y el mismo estado porque está exento de impuestos, cosa que le va bien a ellos y a nosotrxs. Es muy importante que la dirección la guardes en un sitio donde esté a mano (correo, Google Keep, notas, Evernote…) porque cuando hagas tu pedido, te la pedirán y debes copiar todo perfecto para que llegue el paquete con éxito a MMB.

¿Cuánto cuesta?

Debo confesar que nunca he usado Shipito, pero me han comentado que con MMB los envíos y la logística es más económica. Sólo pagas por el envío que te hagan y listo…a menos que te hagas premium, claro y pagas por una dirección exclusiva y otros beneficios que para mi tampoco son la panacea.

Los precios varían mucho, pero se dejan llevar sobre todo por el peso de los mismos; mientras más pesado el paquete, más caro. Yo he usado MyMallBox por lo menos una docena de veces y nunca han superado los 10$ a excepción de una oportunidad en que los productos pesaban 3 Libras y me salió pagar 25$, pero vamos, no puedes volverte loca con las cosas grandes y pesadas porque se van los gastos al cielo. Así que a comprar con cabeza.

¿Cómo funciona?

  1. Lo primero y más importante es justamente asegurarte de que la dirección de My Mall Box  esté muy bien escrita en la web donde vayas a comprar. En esa web te darán un tracking; si el paquete llega y MMB aún no te confirma nada, no desesperes, usualmente le toma entre 1 y 2 días confirmarlo por mail. No desesperes y no abras mil tickets (Ya te diré que es esto).
  1. Cuando algo nuevo haya llegado a tu suite, te lo informarán a través de un correo. En el mismo te indicarán lo que ha llegado y su precio o un precio que ellos hayan colocado al azar mucho menor. (Ver la foto) Allí ya llega la emoción, vas, tienes ansia viva, pero stop. Debes ir a la web, loggearte e ir al apartado “My Packages” (Hay 3 muy importantes que te señalo con flechas rojas: “My packages” para tus paquetes, “Account Settings” para tu dirección y datos personales, “account balance” para ver tu bono de 10$ que puedes tener con mi referido) donde observarás que tienes una ventanita que indica de dónde viene la mercancía, cuando se recibió, peso y medidas.

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  1. Lo que veas allí puedes enviarlo sin más, pero yo siempre aconsejo varias cosas: Uno, que que modifiques el precio y te fijes en la categoría. Los de MMB ya están habituados y todo lo que sea Makeup lo colocan como art supply, así llega sin problemas y sin pasar por aduanas. El precio es necesario modificarlo porque se supone que no debe superar los 23€, así que lo que haces es ir a cada cuadrito y colocar un precio por debajo del habitual (si es que no está por defecto). El segundo consejo es que lo reempaques o consolides.  ¿Qué es reempacar? Pues es sacar el producto, la sustancia, lo que nos hace felices de esa bonita caja de embalaje y enviarlo en un sobre o en una caja más pequeña. Para ello sólo debes seleccionar la opción “Repack” y esperar otros 2 días aproximadamente, luego te notifican de nuevo al mail que ya está listo para enviar y listo. Consolidar significa que hacen lo mismo pero con dos pedidos de distinto vendedor. Así puedes ahorrarte de 3$ a 10$, quitando cosas (papel, cartón, burbujas, caja)  que tarde o temprano vas a botar. Al final lo que se hace es solicitar que se ejecute la acción y a esperar.

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  1. Cuando tu producto haya cambiado el status, encontrarás tu pedido como “Repacked” o “Consolidated”, así que ya puedes seleccionarlo y agregarlo en el carrito para el envío a España. Recuerda hacer check en el carrito, colocar tu dirección (que previamente has proporcionado en “Account Settings”) y escoger el tipo de envío. Yo siempre envío con la última opción que dice “USPS airmail Non tracking” que, a pesar de decir que no tiene seguimiento, sí que lo tiene. Pagas con los 10$ de referido que te dan con mi link My Mall Box o el equivalente con tarjeta o Paypal y listo ¡a esperar! Puede parecer mucho jaleo, pero no que no. Cualquier cosa, contáctame por el formulario o Instagram y lo miramos 😉

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¿Cómo uso el crédito promocional?

Crédito promocional o “Balance” son esos 10$ o 15$ que recibes como referido. Si has abierto cuenta en My Mall Box con mi referido (que de nuevo, es este My Mall Box) recibiras al menos 10$ para algún envío gratuito. Actualizo esto porque puede pasarle a alguna como a Carmen, una chica de los comentarios ;), que no encuentra manera de usar ese crédito (me pasó al principio y no lo coloqué aquí!) así que os doy las indicaciones para ello esperando que podáis comprenderlas.

credito my mall box balance promotional credit

Cuando vayas al “Cart” o carrito y elijas la dirección de envío con el método de envío, haces el “checkout”. Allí te redirige a otra página donde verás una pantalla donde puedes ver tu crédito disponible y el costo del envío. Por ejemplo, si tienes 10$ en crédito y el envío te sale en 8$, colocas en la casilla vacía “8$” que se descontarán de ese crédito. El Botón de Paypal se trasnformaría en uno de “Pay with Balance” y ¡Listo! Tu envío gratis. Si el monto del envío es superior a esos 10$ de crédito- supongamos que son 13$ – coloca “10$” en la casilla de “Use Balance” y el resto lo pagas por Paypal, terminas pagando 3$ de acuerdo a este último ejemplo.

¿En cuánto tiempo lo recibo?

Depende… cuando he pedido ha sido en temporada alta de paquetería o baja, lo máximo que he esperado han sido 20 días y lo mínimo 5, así que es relativo. Siempre me hago la idea que es como pedir un paquete de Aliexpress y me desentiendo (A menos que haya pasado un mes, claro, allí me pongo de los nervios porque significaría paquete perdido! No me ha pasado…) Si pasa que se retrasa demasiado o ves que el tracking no avanza, siempre puedes abrir un ticket desde el login de tu cuenta y preguntar qué ha pasado. Por ejemplo:

Hi My Mall Box team,

Thanks for your quickness. I was wondering that my package was shipped xxxxx (fecha en que salió) today is xxxx (fecha actual) and I didn’t received it. Is something wrong with it?

Thank you in advance

xxxxx (Tu firma)

Te aconsejo que antes, pases por Correos para cerciorarte si lo tienen allí o no y luego el mail. Relájate y piensa en las cositas preciosas que no hay aquí y que disfrutarás en casa gracias a páginas como esta.

PD: Comprar en Sephora, MAC, Tarte, Boxycharm, etc… Estoy preparando otro post sobre esto, no desesperéis, lo que os puedo decir es que en algunos casos depende de la suerte el hecho de que podáis comprar o no en tiendas como Sephora (una de las que más problemas da) debido a que son muy recelosas con envíos a PO Boxes o Couriers. Ya os daré truquitos para que estéis ON FLEEK y disfrutéis de compritas Made in USA.

¿Tienes alguna whislist americana a la espera de ser enviada a España a través de MMB? 

OJO: Por favor, si abres la cuenta con mi link o mi referido, ¿Puedes dejarme tu código de suite en los comentarios o a mi correo electrónico? Muchas gracias!!! 😀

My Mall Box  

  1. Hola!! Conozco tu blog de un grupo de FB y me encanta.
    Quería hacerte una pregunta, ¿23$ es el límite por paquete, incluido repack? He cometido el error de hacer un pedido a sephora por más de 50$ + la play y después leer lo de las restricciones. Pensaba juntarlo todo pero no se si cuela eso de ponerle que vale 21$ Es un kit facial, unos polvos translúcidos, dos minitallas y 3 muestras gratis, y la play.
    ¿Es muy arriesgado? Gracias.

    1. Hola Nubeblue!

      Gracias por comentar y preguntar! Lo que puedes hacer es pedirle a My Mall Box que reempaque todo, absolutamente todo y que te modifique el monto, que coloque en la categoría “Art Supplies” y ya está. Si cuela o no, no lo sabemos, puede ser arriesgado. Intenta con MMB a ver si puede hacerte dos envios distintos, uno con tu pedido y aparte la Play, con monto inferior a los 23$….Yo he recibido 3 labiales cuyo costo es de 75€ y llegaron aquí sin problema. No creo que se pongan a verificar el precio de cada cosa, teniendo en cuenta que son pocos productos.

      Ánimo! ya me contarás si te fue bien 😉

      1. Hola, me acaba de llegar ipsy glambang pero no me dejaba enviarla, cuando la tenia en el carrito y señalana la direccion por defecto “default” y el envio mas barato “Non-trac…” me daba error, ¿será por no haberle puesto que reempacaran?
        le he dado a esta opcion de reempaque a ver si así es posible…
        Gracias!

  2. Hola, he hecho un pedido en sephora usa con my mall box y me lo han cancelado a las horas, sin explicaciónes ni emails, me devuelven el dinero.. Me he creado otra cuenta en sephora y me ha pasado lo mismo ¿Que puedo hacer? Gracias

    1. Hola Elena!
      Te comento que a mí el año pasado me pasó exactamente los mismo. El problema es que hay algunas empresas de logística que no hacen entrega a PO Boxes, lo que sería un apartado postal que es parecido a lo que hace MMB con nuestros paquetes.

      Sin embargo, este año pedí en Sephora y no me lo cancelaron! Lo que hice fue copiar la dirección sin colocar la palabra SUITE, sino “620 Centerpoint Blvd, B0392” En MMB no hubo problema con ese formato de dirección, puede que también sea suerte, pero los de sephora son un poco odiosos con los apartados postales. Ojalá puedas hacer tu pedido!!!

      Un abrazo

  3. Hola!!!
    Tengo pensado hacer un gran pedido a sephora usa por navidad de 150€ aproximadamente y vivo en Canarias. En Canarias hay una aduana estricta; crees que conseguiré pasar el paquete o lo destruirán

    1. Hola Luana, pues mira, no conozco como trabaja la aduana en Canarias. Yo no te recomendaría que hicieras un pedido tan grande. Si quieres, empieza por la mitad, cambia el precio (Si son 75$, cambia el precio a 23$ por ejemplo) y prueba si pasa la alcabala de aduanas. De destruir el paquete, lo dudo, supongo que lo que harán será indicarte que deberás pagar el porcentaje correspondiente a la gestión e impuestos en función del precio. Espero haberte ayudado!

  4. Hola !! Necesito tu ayuda urgente. Estoy tratando de comprar en Sephora USA y al rellenar la dirección me pide el ZIP code, ¿qué hay que poner en ese apartado? Gracias!!

    1. Jo, Victoria!!! Que tarde he llegado. Pues el Zip Code (aunque asumo que ya lo has resuelto) es el código postal. Se compone de 5 números! Espero que hayas realizado tu compra sin inconvenientes! Un saludo y perdón por lo tarde.

  5. Hola
    Estoy registrándome en my mall box e intentando poner tu código pero me dice que no es válido, es que ya no está vigente? O lo estoy haciendo mal ?
    Si es que ahora tienes otro código me lo darias ?
    Gracias

    1. Hola Sabrina, En serio? Pues creo yo que al final no salgo ganando nada porque nunca he tenido créditos y mira que hay un mont´n de gente que se ha dado de alta con mi código. Es B0392, ya me contarás!

      Un saludo!

  6. Hola,
    Pues yo siguiendo todos los pasos, (muchas gracias por cierto, es de muchisima ayuda y muy clarificador) hice con toda la ilusión un pedido a Sephora Usa que me han cancelado… En la dirección puse la de mymallbox y traté de modificarla en la medida de lo posible, así no indiqué “SUITE” y escribí Boulevard en lugar de la abreviatura de ésta palabra… y no hubo suerte! No se que puedo hacer, no se si modificar la dirección o si abrir un perfil nuevo e intentarlo… ¿alguien ha tenido suerte últimamente?
    Muchas gracias

    1. Hola Marian! Que lástima… Son cosas que pueden pasar, no hay certeza que siguiendo mis recomendaciones puedas conseguir tener el pedido a salvo. A mi me pasó unas 3 veeces y a la cuarta por fin me aprobaron el pedido. Lo que hice fue esperar y abrir otra cuenta en MMB y eso, no coloqué la palara suite y pagué con Paypal. ¿Con que has pagado?

      Mucha suerte!!!
      Kath

  7. Hola! Una pregunta, yo he utilizado la dirección de my mall box y no he podido hacerlo, también he pagado con PayPal…mi pregunta es las 3 veces pusiste la misma dirección???

  8. Hola, acabo de descubrir esto de my mall box y leyendo tu post he visto que está tan bien explicado que…. un gran trabajo!! 🙂 he metido tu número de referido.. así que genial, ya tengo 10$… ahora a ver si me decido a comprar a sephora usa 🙂

    1. Wow Diana, gracias!!! Para sephora USA sigue un poco los pasos que recomiendo para la dirección en el post de Boxycharm! Mucha suerte! ¿Puedes enviarme por mail tu número de suite?

  9. ay te he comentado más arriba copio de nuevo:
    Hola, me acaba de llegar ipsy glambang pero no me dejaba enviarla, cuando la tenia en el carrito y señalana la direccion por defecto “default” y el envio mas barato “Non-trac…” me daba error, ¿será por no haberle puesto que reempacaran?
    le he dado a esta opcion de reempaque a ver si así es posible…
    Gracias!

    1. Hola! Escríbeme al correo o al Instagram a ver si puedo ayudarte. Pero puede ser que hayas olvidado clicker la casilla que aparece en la parte izquierda de la pantalla, al lado del paquete. Suerte!

  10. hola! acabo de hacer un pedido a tarte ya que en estas fechas han puesto envio gratis a usa por 25$ de compra! así que me he animado, espero que salga todo bien..si no me cambian el valor por defecto lo debería cambiar yo a menos de 23euros?

    1. Hola Alba, ¿te has dado de alta en My Mall Box? Si es así y tu pedido de Tarte va allí, si, mejor cámbialo por seguridad. Así se pase de un par de solares mejor curarse en salud. Perdona si te pregunto ¿has abierto la cuenta con mi link? Si es así, por favor envíame tu número de suite. Si no, no pasa nada. Ojalá lo recibas pronto y hagas maravillas con tus productos! 😉

  11. Hola ,sigues usando mmb pk yo tengo tres paketitos que han llegado alli de la ipsy allure y otro, el primero llego alli el 18 de diciembre ,pero no me aparecen en recividos ni nada.A alguien mas le pasa? Sera por tema de fechas que tienen mucho lio y no dan abasto en clasificarlos o se habran extraviado? Pk en ppo solo deberian tardar max 2 dias. La suite esta bien Ya revisada Y bien

    1. Hola Noelia, suelen tardar de 2 a 3 días laborables en ubicarlos en cada suite. Con suerte hoy lo tendrás allí, en cualquier caso, contáctales y pregúntales a ver si ha habido alguna incidencia. Un saludo!

      1. Hola, estoy en la misma situación. He mandado un mail pero no contestan. Alguna vez has tenido que contactar con Ellos? Qué vía Usaste? Un mes de espera en boxycharm y ahora que por fin lo envían y entregan, no sé dónde está! 😣😣😣 Gracias!

        1. Hola Carmen, los de My Mall Box me contestan casi siempre. Uso la sección “Contact us” que es un formulario que tienen en la web, tienes que escribirles en inglés. No desesperéis, son días complicados y la paquetería mundial está colapsada, lo que antes eran 2-3 días, ahora serán 4-5… paciencia. ¿Tienes el mail de seguimiento de boxycharm? Suerte! Ojalá consigas contactarles

          1. Hola cielo, justo entraba para comentarte que me han contestado. Soy una agonías jajaja Dicen que están teniendo un exceso de paquetes en sus almacenes y que en unos 3 o 4 días debería tener el mío listo. También me han dado un código de seguimiento suyo, supongo que habrán abierto una incidencia. Sí en la web de FedEx ya está como entregado. Pero bueno si me contestan ya me quedo más tranquila, es que sólo boxycharm será un envío al mes durante un año, me preocupaba que me los vayan mandando allí y desaparecieran 😥.
            Muchísimas gracias por contestar, ya os tendré informadas por si alguien se plantea usar este servicio tras leer tu post (como hice yo) y tiene dudas tras leer estos comments.
            Besos

  12. Hola guapa, hago un update. El día 22 fueron muy agradables, me crucé unos 4 mails con una chica de att al cliente, me confirmó que había llegado el paquete el día anterior y hoy dia 26 ya lo tenía visible en mi cuenta. He modificado el precio de los artículos porque además siendo la boxycharm es cierto que no he pagado eso jajaja y he seleccionado reempaquetar. La verdad es que para ser época navideña de momento están respondiendo muy bien 👌

    1. Yay!!!! Que bueno Carmen! ¿Ves? No había nada de que preocuparse! Gracias por actualizarnos y si, lo están haciendo bien y están respondiendo como queremos: RÁPIDO

  13. Hola! Lo primero, muchas gracias por el post!!! Llevo tiempo pensando en comprar en Tarte y cuando hoy por fin me he decidido he pensado en mirar primero los gastos de envío a Madrid. No se si estoy metiendo mal las medidas (evidentemente son aproximadas porque no tengo ni idea de lo que va a abultar) pero me pone unos gastos aprox de 13$. ¿Cuáles son los precios estándares? Es que he puesto de primeras un paquete de 30x20x15 y me ha puesto 120$ y me he asustado, tanto que todavía no he hecho el pedido por ver si me contestas… jajaj No me quiero arriesgar… A ver si me va a costar más el envío que la mercancía!!! Muchas gracias de antemano

    1. Hola Virginia, nunca he pagado más de 25€ en un envío con MMB y también vivo en Madrid. La calculadora tiene sus cosas, claro, si vas a pedir un cargamento voluminoso, el envío te va a salir bonito y costoso. En el caso de Tarte a veces tienen envíos gratis a nivel mundial, podrías aguantar el ansia hasta esa fecha. Sin embargo si estás con necesidad inminente de los productos, atrévete con MMB; yo pido un estimado de 7-9 productos a sephora USA y el envío me sale en 15-20$. Si te das de alta con mi código, te dan 10$ de regalo así que el primer envío, estaría tirado. Si lo haces con mi link por favor envíame tu número de suite porque me lo piden en MMB para adjudicarme 5$ a mi también 😉 gracias!!!!

        1. Yay! Muchas gracias. Hay gente a la que le dan 10$ y otras 15$… a mi me dieron 5$, imagínate. Misterios de la vida. Ya me contarás si te has hecho con algo al final!!! (Yo estoy esperando mis paquetes de Navidad, pero la paquetería a nivel mundial está más allá del colapso)

          1. La mía es la c2664 aunque sigo teniendo 5 y 5, vamos 10$ en mi balance a la hora de pagar no he visto manera de usarlos y he puesto mi paypal. En cualquier caso como ves ya estaba hoy reempaquetado y he dado el siguiente paso. Así que de momento sigo muy contenta de haber seguido tu recomendación y usar esta empresa! 😁

          2. Oye Carmen, pregúntame y te lo comento! Voy a tener que actualizarlo en el post, pero te lo indico por aquí. Cuando vayas al “Cart” o carrito y elijas la dirección de envío con el método de envío, haces el “checkout”. Allí te redirige a otra página donde verás una pantalla donde puedes ver tu crédito disponible y el costo del envío. Por ejemplo, si tienes 10$ en crédito y el envío te sale en 8$, colocas en la casilla vacía “8$” que se descontarán de ese crédito. El Botón de Paypal se trasnformaría en uno de “Pay with Balance” y ¡Listo! Tu envío gratis. Si el monto del envío es superior a esos 10$ de crédito- supongamos que son 13$ – coloca “10$” en la casilla de “Use Balance” y el resto lo pagas por Paypal, terminas pagando 3$ de acuerdo a este último ejemplo. Copio y pego y lo actualizo en el post. Muchas gracias Carmen por tus updates espero que todo salga bien y recuerda, ten paciencia! 😉

          3. Anda pues no me fijé, que despistada 😅 Bueno para el siguiente. Por cierto ya ha salido de allí hacia España, veremos lo que tarda en llegar pero como desde ahora ya no depende de ellos, ahora puedo confirmar que mi primera experiencia con mymallbox ha sido muy buena 😄

          4. Hola otra vez ! Ayer intenté hacer, otra vez, un pedido a Tarte con envio a MMB pero me lo han vuelto a cancelar. Ya habia quitado lo de Suite pero siguen diciendome que no envian a los centerpoint estos… Como lo puedo solucionar?? Tu has hecho algun pedido? Graciasss

  14. ¡Hola! Ayer realicé un pedido en Sephora USA y hoy acabo de ver que está cancelado. Quería saber si sabes qué pasa ahora porque en Paypal me pone como la retención del dinero y como que están esperando cuando en la página de Sephora me dicen que está cancelado. Yo no sé si Sephora aunque ponga cancelado revisará el pago y lo mandarán si espero o qué y no sé qué hacer ya. No sé si esperar a ver si esto se mueve para algún lado o rehacer el pedido pero tengo miedo de rehacerlo y que este que esté cancelado finalmente lo cobren y lo envíen… ¡Y no quiero el pedido doble!

    Gracias por adelantado.

    1. Hola Cristina. Pedir a Sephora es un riesgo y un poco molesto. Suelen cancelar cuando se dan cuenta que se utilizan tarjetas extranjeras o la dirección es la de un PO Box ( que es más o menos lo que es My Mall Box). A mí me cancelaron 4 veces hasta que por fin coló. No hice nada diferente, sino intentar varias veces. Sobre PayPal, debes esperar el reembolso. Si sephora te dice que ya está cancelado, te harán el reembolso en los próximos días y el desbloqueo de PayPal puede durar unos 10. Siempre puedes ver en tu banco la fecha en la que se desbloquea el monto o llamar a PayPal para que te den más información. No te van a enviar el pedido si te han cancelado este, tranquila!! Un saludo!

    1. Ufff… Pues mira, es duro, pero he leído que no. A menos que contrates el shipping con seguimiento (que no es la opción más barata, si no me equivoco, sería la segunda opción en la lista desplegable) He visto a alguna que ni con eso, pero quien suele perdr los paquetes es Correos de España, no de USA… :/ Es un poco lío cuando sucede, pero a mi nunca me ha pasado (Y espero que no pase jamás!)

  15. Hola a!!
    Estoy comprando en Too faced EE.UU, y estoy escribiendo la dirección de my mall box, el Problema que el número de telefono no se cual hay Que poner y en la página de my mall box no me aparece! Sabéis cual es,?
    Graciass!!

    1. Hola Jennifer, antes los de My Mall Box tenían un número pero lo han quitado de la web, seguramente por la cantidad de llamadas. Este es el que tenían antes 877-223-8146

  16. Hola, mi pedido de mymallbox lleva en madrid desde el 24 pero aun no he recibido nada, cuando ya estan aqui que empresa se encarga de llevarlo hasta tu domicilio y cuanto suele tardar?
    Gracias !

    1. Hola Eva, hay que tener paciencia. Es correos quien se encarga del reparto y entrega, si tu paquete está desde el 24 (domingo) el 25 fue festivo, debes contar a partir del 26 unos 5-7 días para que llegue a tu dirección. No te preocupes 😉Seguro llega en nada 🙏🏻 Yo tenía un pedido “In country” el 24/12 y ha llegado hoy. Teniendo en cuenta el colapso mundial del servicio de paquetería porque estamos comprando hasta el agua de los floreros, me parecer un tiempo récord! Suerte y lo recibas antes del sábado!

  17. Hola, me registré con tu referido e hice un pedido a Sephora USA. El paquete me ha llegado ya, y qué sorpresa que me reempaquetaron el envío sin yo pedirlo, y todas las muestras que me debían de venir con mi pedido (incluido un neceser que cogí usando un código) no están!! No sé si esto es normal con los de MMB… pero estoy muy enfadada ahora mismo, además ni avisan ni nada! Creo que para la próxima voy a usar Shipito.

    1. Jo, Lucia! Me lo hicieron una vez y que rabia 😡!!!! Te entiendo completamente, no es normal. Debes verificar que aparezca en el listado los productos y reclamarlo. No creo que puedan hacer nada, pero yo les pediría esa bolsa de muestras que se pasaron por el arco del triunfo o crédito adicional. Siento mucho que te haya sucedido eso ;(

  18. Creo que estoy gafada o algo… Después de preguntarte y tal me animé a hacer un pedido a Tarte y después de ya haberme hecho todas las ilusiones del mundo 3 días después me dicen que me cancelan el pedido por problemas con la dirección ¿ A alguien le ha pasado lo mismo al poner la dirección que facilitaron desde My Mail Box? Hay alguna forma de quitar parte de la dirección o algo para que no detecte que es un centro o algo así para que no me pongan problemas??? Gracias y Feliz año

    1. Jo! Que mal, suele pasar mucho con algunas tiendas. Intenta de nuevo en unos días con un nuevo correo y no coloque la palabra “suite” sino sólo los cuatro dígitos de la misma a ver si cuela.

  19. Hola!! Descubrí esto de mymallbox en un foro pero tú lo has explicado a para perfección! Use tu código y me dieron el descuento así que haré un pequeño pedido para probar y amortizarlo… Muchas gracias!
    Lo que si tengo una duda, hay restricciones si lo que se pide es un fluido? Limpia-brochas y cosas así…
    Gracias!

    1. Hola Esperanza, muchas gracias por tu comentario!!! Agradecería si me envías tu número de suite para mi registro 😉 Sobre lo que comentas, los productos con alcohol en gran proporción y en aerosol no pueden enviarse, las lacas de uñas tampoco. Yo me traje un spray de producto para el cabello y me lo enviaron sin inconveniente. Puedes revisar en google la lista completa escribiendo “prohibited items mymallbox” y los verás 😉 un saludo

          1. Oh! Es para tenerlo en mi registro por si mymallbox no me apunta las personas dadas de alta con mi link referido! 5$ puede ser la mitad de un envío jejeje 😂 gracias!!!

  20. Bueno update. Hoy me ha llegado mi boxycharm!!!! Teniendo en cuenta que llegó a mymallbox el 22 de Diciembre, las fiestas, fines de semana y los retrasos de tantos envíos navideños, que me haya llegado hoy 10 de Enero me parece un tiempo fabuloso. 😁

      1. Ya tengo reempaquetada la de enero. Sigo tus indicaciones pero no me deja usar los 10. Si pongo los 14 que vale sí pero claro luego dice que no jajaja poniendo los 10 ni caso

  21. Hola! Yo llevo más de un año comprando en Sephora, Tarte, Colour pop, becca, ABH y Mug y estaba muy contenta con my mall box. Tambien recibo la Sephora Play y antes la Ipsy. Pero me han perdido un paquete de Sephora de unos 100 eur y no se hacen responsables. Ni ellos, ni globestics, ni usps. La verdad es que con el envío económico es arriesgar el dinero, hay que pensárselo dos veces.

    1. Hola Belén. Perdón la demora. Es una lástima y es cierto que muchas veces con el envío más económico, no se hacen responsables. Hay que tener ucho ojo y comprar cuidadosamente, yo no suelo pedir más de 50€ por ese miedo. Espero que eventualmente aparezca tu paquete como sé que le ha ocurrido a otras personas y que todo se solucione. Un saludo!

  22. Hola. Ya me he dado de alta el mallbox y me han dado 15$ por tu codigo. Quiero pedir la charmbox y la sephoraplay. A ver si hay suerte y me las mandan!!!

    1. Pedro que mal lo que te ha sucedido. No creo que sea buena idea traer cosas en exceso costosas con este tipo de servicios en general a menos que contrates un envío con seguro y seguimiento. Que lástima. :/

  23. Se puede enviar snacks desde usa a españa con este servicio??? He visto que en una pagina de un supermercado de usa las tienen, pero nose si este servicio las enviara a españa. Gracias

  24. Hice un pedido y el día 7 de diciembre me lo enviaron ….aún estoy esperando y no me llega nada, he preguntado en correos y no tienen nada…después de 61 días no tengo ni paquete ni dinero. Mymallbox me dice que está en tránsito y que una vez que sale de allí no saben por donde está al no tener tracking en España….😔Decepción total

  25. Hola!
    Estoy a punto de hacer mis primeros pedidos a Ipsy y Sephora Play, y, por un lado, me pide nombre y apellido, y por otro lado, en Ipsy me pide “stare or territory”. No sé qué he de pedir en ninguno de los dos. En el segundo caso no aparece la opción de New Castle. Si pudieras resolverme esta duda te lo agradecería enormemente.
    Te doy las gracias por adelantado.

    1. Hola Iris, por supuesto, ese es el número por el que te asignaran el paquete en my mall box. Solo que no debes colocar la palabra suite como explico en el post

  26. Hola! Yo estoy esperando un paquete que ya me han remitido , pero tengo otro ( soy nueva en esto) y me pone “requested “ y no se que significa!!😢😢😢😢

  27. Tengo una pregunta. Entiendo que cuando introducimos el nombre en Mailbox debe ser nuestro nombre real para que no haya problemas con correos España. Pero para que sea más creíble al hacer el pedido en sephora no hay que poner nuestro nombre español para que no nos cancelen el pedido, ya que aunque el paquete no lleve nuestro nombre real, llevará la suite de Mailbox que es lo importante. He entendido bien?

    1. Hola Ana, no he dicho nada sobre cambiar el nombre (que recuerde) pero no debería haber problema si lo haces, porque en My mall box revisan efectivamente el número de suite. Pero no es algo de lo que estoy 100% segura y por ello no puedo decirte si es seguro que lo hagas. Un saludo!

          1. Sí lo hago de esa manera, ten por seguro que te lo digo 😊 por cierto mi suite es 7465, usé ayer tu enlace y me dieron 15 dólares de saldo.
            Feliz domingo a ti también. Muak!

  28. Hola! He utilizado tu código, (MUUCHAS GRACIAS) Mi suite: C8939.
    No sé si podrás ayudarme…Quiero hacer un pedido con converse para niños. Que me aconsejas? Pedir repack? Para que tenga menos volumen el paquete? O el problema estaría mas bien en el peso? Sería mejor hacerlo en dos paquetes diferentes? Dan esa opción? Mil gracias

    1. Hola!!! Gracias! Los en envíos normalmente son cobrados por peso. Yo te recomendaría repack, si son converse para niños no creo que sea un paquete muy grande. En caso de que vayas a pedir más de un par, es mejor que los envíes separados para evitar inconvenientes. Si quieres dos paquetes diferentes (ojo, el precio puede ser no tan atractivo para ti, 1 libra-medio kilo – pueden ser unos 10$) lo que tienes que hacer es escribirles directamente y decirles que separen el pedido y los envíen por separado. Listo. Mucha suerte!

  29. HOLa! Tengo un problema con MMB y es que no veo donde poder modificar o visualizar la direccion “decault” con la que me di de alta para comprobar que lo hice bien o no. Tengo un paquete reempaketado listo para enviarmelo pero quiero comprobar la direccion de españa

  30. Hola!
    Tengo una duda: al llegar a España, ¿qué empresa se encarga de repartir el paquete? ¿Correos? Yo suelo estudiar por las mañanas y es cuando suelen repartir los paquetes y claro… ¿Me dejarán la típica nota en el buzón de ir a por él a partir del día siguiente? Al no tener seguimiento me preocupa bastante.
    Un saludo 🙂

  31. Hola! En primer lugar darte las gracias por tan valiosa y bien estructurada información. Me acaba de llegar a mi suite la boxycharm y lo que me ha sorprendido es que me lo han desglosado item a item y a pesar de que los han puesto como art supply le han dado a cada cosa el valor real, por lo que sumando los 5 productos se iba de 100 dolares. Por ahora lo que he hecho es bajar el precio para que entre todos los items no sumen más de 20 dolares. Y reempacar. Es así como se recibe la boxycharm, item a item?? Gracias

  32. ¡Hola! Tengo pensado INTENTAR pedir una paleta de sombras a Sephora USA. Me gustaría luego reempaquetar el paquete pero también me gustaría que me envolvieran la paleta en plástico de burbujas para protegerla más. ¿Sabes si esto tiene coste y cómo tendría que indicárselo? Mil gracias de antemano.

    1. Hola Meri, Con MyMallBox no tiene coste el reempaquetado. No hace falta que pidas las burbujas porque siempre envían todo muy bien protegido. Un saludo!!!

  33. Tengo en mmb dos Amastasias y otras 2 paletas de BH para enviarme (zodiac y festival) según tu experiencia, ya que es la primera vez que envío; ¿crees que llamará la atención enviar todo de golpe?
    Gracias

    1. Hola Maria, mejor que no llame mucho la atención. Las zodiac suelen ser grandes, al ser todo paletas, irían ambaladas en muchas burbujas para evitar roturas, yo te diría que mejor por separado. Un saludo

  34. Hola, el lunes 21 se supone que entrego un paquete usps a mymallbox y todavia no aparece en mi cuenta, deberia preocuparme?
    Ademas el estado de usps indica: delivered, left with individual

    1. Hola Begoña, los paquetes que llegan a MMB no se muestran hasta 2 o 3 días laborables después de recibidos, es lo que llaman Handling. Si ya han transcurrido, escríbeles a través del formulario de contacto o entra en tu cuenta y verifica si ha llegado en tu suite. A veces llegan pero los correos no se envían correctamente para hacer las notificaciones. Un saludo

  35. Hola! Segúi esta entrada para hacer mi pedido a mymallbox y quería hacerte una ‘consulta’. Tengo un disgusto horrible, hice un pedido con valor de 50€ aprox. pero eran solo 3 productos y cambie el precio y todo esto. El paquete llegó a España el 22 de Abril según Globegistic Inc, pero no me llega nada. En el localizador de envios de correos no existe ese número de seguimiento y en otras páginas de tracking el último estado es ‘Foreign Receipt’ MAD Spain ‘ y la fecha de antes. Al haber pasado tanto tiempo significa que mi paquete se ha perdido? Es la primera vez que pido y la verdad que me siento fatal porque es como si hubiese tirado 50 euros a la basura. Gracias!

    1. Hola, no es normal que se retrase tanto, pero el mes pasado tardaron 3 semanas justamente en entregarme un paquete. La entrega de correo también depende de en qué zona de España vives porque a veces llegan antes las cosas en Madrid que en otras comunidades. Te diría que tengas paciencia y que revises de cuando en cuando el seguimiento. Puedes contactar a MMB para que te indiquen que hacer en caso de que se haya perdido. Siento mucho que estes pasando por este retraso.

      1. Actualizo por si a alguien le ha pasado. ¡Han devuelto el paquete a MYMALLBOX!
        Una cosa rarísima, porque llego a España y ha estado aquí desde el 22 de Abril. Y hoy a 26 de Julio, más de 4 meses después lo devuelven… No entiendo nada la verdad, pero bueno por lo menos no se ha ‘perdido’.
        Por cierto, ¿me podrías decir donde esta la opción para dividir el paquete? A mi solo me salen REPACK Y CONSOLIDATE.
        Gracias otra vez!

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